• A- | A | A+
  • Strona główna

    Uwaga, otwiera nowe okno. PDFDrukujEmail

    TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ

    Technik obsługi turystycznej - zawód dla osób kochających piękno i otaczający świat. Absolwent tego kierunku może w przyszłości kontynuować naukę na wyższych studiach, a następnie podjąć pracę, która pozwoli mu spełniać marzenia innych o małych i wielkich podróżach.

     alt

    Podróż jest jak gra, stań z nami na linii startu!

    Turystyka - możliwość przeżycia niezwykłej podróży, ale także jedna z największych gałęzi gospodarki na świecie. Pozwala zdobyć wiedzę o otaczającym świecie i odbycie niezapomnianych podróży oraz kształtuje osobowość.

    Nauka zawodu odbywa się na przedmiotach teoretycznych i praktykach zawodowych u pracodawców. Warunkiem uzyskania tytułu technika obsługi turystycznej jest przystąpienie do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe i zdanie go z wynikiem pozytywnym.

     


    Najczęściej w zawodzie wykonywane są wszystkie czynności związane z:

    • fachową i kompleksową obsługą klienta turystycznego;
    • kompleksowym świadczeniem usług turystycznych;
    • organizowaniem i realizacją imprez turystycznych;
    • rozliczaniem kosztów oraz podejmowaniem wszelkich czynności związanych z podróżą w całym sektorze przemysłu turystycznego;
    • ustalaniem, koordynowaniem i nadzorem realizacji obsługi turystycznej, znajomością wszelkich walorów i atrakcji turystycznych Polski i świata;
    • sporządzaniem ofert turystycznych w języku polskim i obcym;
    •    prowadzeniem prac związanych z planowaniem, organizacją, rozwojem, informacją i promocją turystyki w organach administracji rządowej, samorządowej oraz w branżowych organizacjach i stowarzyszeniach.

    alt

    Po skończeniu nauki będziesz potrafił/a:

    • badać rynek usług turystycznych w zakresie popytu i podaży usług turystycznych, a także efektywności finansowej i społecznej firm turystycznych;
    • analizować rynek turystyczny, systemy obsługi klientów oraz infrastrukturę turystyczną;
    • zawierać umowy;
    • fachowo i kompleksowo organizować imprezy turystyczne;
    • posługiwać się biegle językiem obcym w zakresie słownictwa zawodowego i branżowego;
    • prowadzić i organizować akcje promocyjno-reklamowe oraz cały zakres prac związanych ze sprzedażą rozliczaniem imprez turystycznych;
    • współpracować z krajowymi i zagranicznymi uczestnikami i organizatorami rynku usług turystycznych;
    • uczestniczyć w targach, konferencjach związanych z turystyką;
    • rozpatrywać skargi i wnioski klientów, kontrahentów oraz usuwać ich przyczyny;
    • udzielać wszechstronnej informacji turystycznej oraz gromadzić informacje na rzecz planowania, organizowania i rozwoju turystyki;
    • współpracować z przewodnikami i pilotami oraz kierowcami autokarów turystycznych;
    • czytać i posługiwać się mapami geograficznymi i turystycznymi oraz planami;
    • charakteryzować obiekty zabytkowe Polski i wybranych regionów turystycznych świata;
    • korzystać z wiedzy etnograficznej i historii sztuki dla potrzeb planowania i organizowania wycieczek;


    Możliwości zatrudnienia:

    Absolwent tego kierunku może być zatrudniony w obiektach bazy noclegowej, organach administracji samorządowej zajmujących się usługami hotelarskimi, a także w branżowych organizacjach i stowarzyszeniach..


    Typowymi miejscami pracy dla technika obsługi turystycznej są:

    • biura podróży i agencje turystyczne;
    • ośrodki informacji turystycznej;
    • organy administracji zajmujących się organizacją i promocją turystyki;
    • domy wczasowe i hotele;
    • działy socjalne w zakładach pracy;
    • branżowe organizacje, fundacje i stowarzyszenia;
    • firmy transportowe oraz prowadzące sprzedaż biletów lotniczych i autokarowych.
    Wirtualny Spacer
    Dobra Szkoła – Reforma Systemu Edukacji
    Krok do Biznesu
    Wojewódzki konkursu na najlepszy slogan - hasło promujące Podlasie
    Wojewódzki konkurs fotograficzny dla gimnazjalistów 'Zaklęte pod powiekami'
    Realizacja Projektów Unii Europejskiej
    Ogólnopolski Tydzień Kariery
    ZSTiO - szkoła zawodowców z pasją
    Zespół Szkół Technicznych i Ogólnokształcacych im. Stanisława Staszica w Białymstoku • ul. Sienkiewicza 57 15-002 Białystok tel (85) 675 25 33, 675 00 77 • sekretariat@zstio.net.pl © Piotr Kiercel & Łukasz Matuszelański